La gestion numérique des données personnelles représente un enjeu majeur pour les entreprises. Le portail web Sylae s'inscrit dans cette transformation digitale en proposant une plateforme sécurisée pour la gestion des ressources humaines et des contrats aidés.
Présentation générale du portail Sylae
Sylae constitue une solution web moderne qui répond aux besoins quotidiens des entreprises en matière de gestion administrative. Cette plateforme intègre un ensemble d'outils numériques adaptés aux exigences actuelles du monde professionnel.
Origine et mission du portail Sylae
Créé par l'Agence de Services et de Paiement (ASP), Sylae est un portail web destiné aux employeurs de contrats aidés. Sa mission principale réside dans la simplification des démarches administratives liées à la gestion des contrats aidés. Depuis le 1er juillet 2015, l'utilisation de cette plateforme est devenue obligatoire pour les employeurs concernés.
Les avantages d'une plateforme digitale sécurisée
La plateforme Sylae offre une interface en ligne sécurisée, hébergée sur Microsoft Azure en France. Elle garantit une protection optimale des données grâce au chiffrement de bout en bout et des sauvegardes quotidiennes. L'authentification renforcée et la certification ISO 27001 assurent aux utilisateurs un environnement fiable pour leurs opérations quotidiennes.
Les fonctionnalités principales de Sylae
Le portail web Sylae propose une solution complète pour la gestion des contrats aidés. L'application offre une interface sécurisée permettant aux employeurs d'effectuer leurs démarches administratives en ligne. La plateforme intègre des fonctionnalités essentielles comme la saisie des états de présence des contrats aidés, devenue obligatoire depuis juillet 2015.
Navigation et interface utilisateur
L'interface de Sylae a été conçue pour simplifier la navigation des utilisateurs. Le portail utilise des cookies techniques uniquement destinés au bon fonctionnement du site, comme JSESSIONID pour la gestion des sessions. Les employeurs peuvent créer leur espace personnel en utilisant leur numéro SIRET et le code d'inscription reçu par email. La plateforme permet la gestion de plusieurs SIRET sous un même compte et dispose d'une assistance technique accessible via un formulaire en ligne ou par téléphone.
Gestion des données personnelles
La sécurité des données constitue une priorité pour Sylae. Les informations sont hébergées en France sur les serveurs Microsoft Azure, avec un chiffrement de bout en bout via le protocole FIPS 140-2 et l'algorithme AES 256 bits. Les bases de données bénéficient de sauvegardes quotidiennes, conservées pendant 35 jours, suivies de sauvegardes mensuelles gardées durant 12 mois. La plateforme respecte les normes de sécurité les plus strictes avec les certifications RGPD, ISO 27001, et garantit une disponibilité optimale du service.
Sécurité et confidentialité sur Sylae
Le portail web Sylae garantit une protection optimale des données grâce à des normes de sécurité rigoureuses et des certifications reconnues. L'architecture intègre des mécanismes d'authentification avancés et un hébergement sur Microsoft Azure en France. Les protocoles mis en place assurent une disponibilité permanente tout en préservant la confidentialité des informations.
Protocoles de sécurité mis en place
L'infrastructure Sylae bénéficie des certifications ISO 27001 et RGPD, démontrant son engagement envers la protection des données. Le système utilise un chiffrement de bout en bout avec le protocole FIPS 140-2 et l'algorithme AES 256 bits. Les sauvegardes sont réalisées quotidiennement avec une conservation des données sur 35 jours et des archivages mensuels maintenus pendant 12 mois. La plateforme fonctionne sur un cloud public garantissant stabilité et performances.
Protection des informations sensibles
La gestion des données personnelles sur Sylae s'appuie sur des cookies techniques strictement nécessaires au fonctionnement du service. Les informations de connexion sont surveillées et conservées pendant un an à des fins sécuritaires. Le coffre-fort numérique offre un accès exclusif et permanent aux salariés, même après leur départ de l'entreprise. La plateforme respecte les normes NFZ42-020, NFZ42-013 et dispose de l'agrément SIAF, attestant du niveau élevé de protection des informations sensibles.
Guide pratique d'utilisation de Sylae
Le portail web Sylae représente la solution numérique mise en place par l'Agence de services et de paiement pour la gestion des contrats aidés. Cette plateforme sécurisée, obligatoire depuis juillet 2015, facilite la saisie en ligne des états de présence et offre une gamme complète de services adaptés aux besoins des employeurs.
Étapes de création et configuration du compte
L'inscription sur Sylae nécessite deux éléments essentiels : le numéro SIRET de l'établissement et le code d'inscription transmis par email. La plateforme permet la gestion de plusieurs SIRET avec un seul compte utilisateur. Une fois connecté, l'utilisateur accède à un espace personnel sécurisé où il peut gérer les contrats aidés comme CUI, EAV, AEJ et AMEETH. La modification des informations personnelles, notamment l'adresse email, s'effectue directement dans les paramètres du compte. Un système de récupération des identifiants est disponible en cas d'oubli des codes d'accès.
Astuces pour une utilisation optimale
La sécurité du compte requiert un changement régulier du mot de passe. Une authentification renforcée protège l'accès aux données, avec un blocage temporaire de 45 minutes après plusieurs tentatives infructueuses. Pour une utilisation efficace, Sylae met à disposition un guide utilisateur complet et une assistance accessible via un formulaire en ligne ou par téléphone au 0 809 549 549. Les bases de données font l'objet de sauvegardes quotidiennes, avec une conservation des données pendant 35 jours. L'interface permet également de filtrer l'affichage des SIRET selon les besoins de l'utilisateur.
L'intégration de Sylae avec les outils RH modernes
My Silae propose une solution complète et intégrée pour la gestion de la paie et des ressources humaines. Cette plateforme moderne associe performance et sécurité, permettant aux entreprises de gérer efficacement leurs processus RH. Les données sont hébergées en France via Microsoft Azure, avec un chiffrement de bout en bout et une accessibilité permanente grâce à une architecture 100% Cloud.
La signature électronique et le coffre-fort numérique
La signature électronique facilite la dématérialisation des documents RH. Le coffre-fort numérique offre un espace sécurisé pour chaque salarié, accessible gratuitement à vie, même après son départ de l'entreprise. La confidentialité est garantie car le salarié reste le seul à pouvoir accéder à son coffre. Les infrastructures sont certifiées RGPD et ISO 27001, assurant une protection optimale des données avec un chiffrement via le protocole FIPS 140-2 et l'algorithme AES 256 bits.
Les services de gestion des bulletins de paie
My Silae traite 7,5 millions de bulletins de paie mensuellement. La plateforme intègre des fonctionnalités essentielles comme la production et le calcul de la paie, la gestion des congés et absences, le contrôle et la validation des bulletins, ainsi que leur distribution. Le système actualise régulièrement 900 conventions collectives, assurant une conformité constante. La sauvegarde des données est effectuée quotidiennement, avec des sauvegardes complètes conservées pendant 35 jours et des sauvegardes mensuelles gardées pendant 12 mois.
L'assistance et le support technique Sylae
Le portail Sylae met à disposition une gamme complète d'outils d'assistance pour accompagner ses utilisateurs. L'accès au support se fait via un formulaire en ligne ou par téléphone au 0 809 549 549 (service gratuit + prix d'un appel). Une équipe dédiée répond aux questions des utilisateurs et aide à résoudre les problèmes techniques rencontrés.
Les ressources de formation disponibles
Sylae propose une documentation détaillée pour faciliter la prise en main du portail. Les utilisateurs peuvent télécharger différents guides pratiques comme le guide utilisateur et le guide de connexion. Ces ressources pédagogiques permettent une utilisation optimale des fonctionnalités du portail web. La plateforme offre aussi des tutoriels pour maîtriser les aspects essentiels comme la gestion des comptes, la saisie des données ou la navigation dans l'interface.
Le système de tickets et le suivi personnalisé
Un système de tickets permet aux utilisateurs de signaler des incidents ou de poser des questions spécifiques. En cas de difficultés techniques comme un compte bloqué après plusieurs tentatives de connexion infructueuses ou des problèmes de réception d'emails, une assistance personnalisée est proposée. Les utilisateurs peuvent suivre l'état de leurs demandes et reçoivent des réponses adaptées à leurs besoins. La plateforme propose également des solutions pour la gestion des accès, notamment la modification des administrateurs de compte ou le changement d'adresse email.
